Appart'HomeCity | Rouen Ile Lacroix Seine est un appartement de vacances situé à Le tourisme en Normandie, 17b Av. Jacques Chastellain. Ses clients lui donnent la note de 2,0 sur 5, sur 4 avis. L'établissement est joignable au 07 49 17 •• ••. Informations vérifiées le 6 septembre 2026.
Ce qu'il faut savoir
Appart'HomeCity | Rouen Ile Lacroix Seine est répertorié en hôtels, auberges et campings. Les informations de cette fiche ont été collectées le 6 septembre 2026 et leur provenance est décrite sur la page méthode.
Les avis les plus récents d'abord. Chaque avis est daté et signé par son auteur ; la réponse de l'établissement est affichée quand elle existe.
sakoba gary★☆☆☆☆janvier 2025
A fuir, des PUNAISE DE LIT, DES CAFARD, ODEUR D’ÉGOUT ET CHIEN MOUILLÉ DANS L’APPARTEMENT. Apparemment sale et mur très sale ! A FUIIIIIIIIR !
Réponse de l'établissement
Chère Gary, Votre commentaire a été déclaré comme déclaration calomnieuse auprès du Procureur. L'appartement ne contient aucunement des punaises de lit et l'appartement était très propre à votre entrée des lieux. Vous avez réservé mon appartement Lacroix Seine sur le réseau Booking.com durant les fêtes du Jour de l'An 2024-2025. Après votre sortie des lieux, vous avez rendu l'appartement très sale et une odeur de tabac et chicha a été constaté. Il est strictement interdit de fumer dans l'appartement pour le respect des prochains voyageurs (indiqué partout dans l'appartement et dans le règlement intérieur). Votre dépôt de garantie de 300€ a été intégralement encaissé pour palier à l'annulation et remboursement de la réservation suivante (le même jour que votre sortie des lieux) car il étai…
Cédric Masson★★★★★février 2024
Appartement idéalement placé sur l'île Lacroix. Excellent rapport qualité-prix. Parking privé à proximité. Appartement très propre et très bien organisé.
Baba Jib★☆☆☆☆janvier 2022
Très mauvaise expérience à Rouen ! Ce monsieur n’a aucun sens du service client. Nous avons eu un impératif qui nous a obligé à quitter un jour plus tôt que prévu. Ce monsieur a d’abord refusé (!!) puis a tenté de nous faire payer un supplément (!!). Sa conciergerie (extrêmement gentille pour sa part) avait accepté notre décalage mais il l’a empêchée de venir. Nous avons donc convenu avec la conciergerie (très gênée) de laisser la clé dans la boîte. Entreprise non recommandable, l’appartement était par ailleurs à moitié propre, avec de nombreux poils d’animaux sur le canapé. Par ailleurs votre réponse montre bien votre absence totale de sens de la satisfaction client. Nous avons prévenu votre conciergerie des notre arrivée de notre départ anticipé, ce qu’elle a accepté à l’oral, et ensuit…
Réponse de l'établissement
Cher JB, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de mon appartement Lacroix Seine durant votre séjour de 3 nuits sur le réseau Airbnb. Je fais le maximum pour satisfaire mes locataires. Par conséquent navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Comme indiqué dans mon commentaire sur vous, je vous ai indiqué que vous étiez un voyageur très spécial, irrespectueux du personnel, très imbu de votre personne. Les différents bons commentaires de votre profil sur Airbnb m’a clairement fais tomber des nues, étant membre aussi depuis plusieurs années. Mon annonce indique clairement que c’est un professionnel qui propose cet appartement. Vous avez réservé mon appartement Lacroix Seine pour une durée de 3 nuits du 30/12 après-midi au 02/01 matin. Votre r…
Où se trouve Appart'HomeCity | Rouen Ile Lacroix Seine ?
Appart'HomeCity | Rouen Ile Lacroix Seine se trouve 17b Av. Jacques Chastellain, 76100 Rouen à Le tourisme en Normandie.
Comment contacter Appart'HomeCity | Rouen Ile Lacroix Seine ?
Par téléphone au 07 49 17 •• ••, ou via son site web officiel.
Quelle note les clients donnent-ils à Appart'HomeCity | Rouen Ile Lacroix Seine ?
Appart'HomeCity | Rouen Ile Lacroix Seine obtient 2,0 sur 5, calculé sur 4 avis clients.
Que faire si une information sur Appart'HomeCity | Rouen Ile Lacroix Seine est fausse ?
Chaque fiche de ce guide est datée et se corrige gratuitement via la page « Corriger une fiche ». Le professionnel peut aussi revendiquer sa fiche de appartement de vacances.
