Holiday Inn Express Rouen Centre - Rive Gauche, an IHG Hotel à Le tourisme en Normandie

Chère Mahina, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez été bien accueillie par notre équipe. Découvrir que vous avez trouvé le hall agréable et la chambre spacieuse et soignée nous réjouit sincèrement. Notre équipe met un point d’honneur à offrir un service attentif et un environnement confortable pour nos hôtes. Nous sommes contents d’apprendre que le petit-déjeuner vous a plu et que notre emplacement a facilité votre séjour. Votre recommandation ainsi que votre niveau de satisfaction nous encouragent à poursuivre dans cette voie. Terminer votre séjour en nous recommandant est une vraie reconnaissance pour tout notre personnel. Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Vincent Mesureux, General Manager

Dear Rachel, Thank you for taking the time to share your review. We are pleased that you found our accommodations well-kept and appreciated the peaceful atmosphere during your stay. Positive remarks about our team’s hospitality mean a great deal to us, and it's equally rewarding to know you managed to find our parking convenient. However, we are truly sorry that your experience fell short in some areas. While our air conditioning provides essential relief, we are aware of the limitations during extreme conditions as we always strive to ensure all our guests rest comfortably. Nonetheless, we hope you had the chance to enjoy our buffet breakfast to energise your mornings. It would be a pleasure to welcome you back for an improved visit in the future. Kind regards, Vincent Mesureux, General…

Cher Monsieur, Merci pour votre message. Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre témoignage. Comme indiqué au moment de la réservation et à l'arrivée de nos hôtes, nous mettons à leur disposition un parking privé et sécurisé de 82 places en sous-sol, accessible par l'arrière de notre bâtiment. Notre équipe rappelle systématiquement cette information et les modalités d'accès pour encourager son utilisation. Bien cordialement, Vincent Mesureux, General Manager

Gentile Antonella, La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione riguardo il nostro hotel. Siamo lieti che abbia apprezzato la pulizia delle camere e gli accessori essenziali, progettati per offrire praticità durante il soggiorno. Ci riempie di soddisfazione sapere che il materasso di alta qualità, elemento fondamentale per un riposo ottimale, abbia contribuito al Suo comfort. Tuttavia, ci dispiace che alcuni aspetti del servizio di ristorazione non abbiano soddisfatto le Sue aspettative. La sua esperienza con la cena è stata presa in grande considerazione; collaboriamo con strutture selezionate per i pacchetti organizzati e condivideremo il Suo feedback per garantire miglioramenti. Riguardo alle bevande della colazione, valuteremo attentamente le Sue osservazioni. Infine, la posizion…

Dear Offer, Thank you for reviewing your visit to our hotel. We are delighted you chose Holiday Inn Express Rouen Centre - Rive Gauche for your stay. It's fantastic you found value in our electric vehicle charging facilities. Our team prioritizes convenient solutions for modern travelers' needs. That said, we regret any difficulty securing parking during your visit. Our secure underground spaces are available on a first-come basis, and we always share parking details proactively during check-in. Finally, we're truly grateful you shared your experience while appreciating our services. Our central location continues to be a highlight for guests exploring Rouen's historic charm. It would be a pleasure to see you again on a future occasion. Kind regards, Vincent Mesureux, General Manager

Labdien Andis, Pateicamies par jūsu atsauksmi un augsto vērtējumu! Mēs ļoti priecājamies, ka Jūs novērtējāt mūsu komandas profesionālismu un rūpes par viesu komfortu. Ar laipnību un atsaucību vienmēr cenšamies radīt patīkamu atmosfēru. Tāpat mēs ar prieku dzirdējām, ka Jūs atzīmējāt mūsu viesnīcas interjera dizainu, mūsdienīgais stils un funkcionālais plānojums ir veidoti, lai viesi justos kā mājās. Gaidīsim ar nepacietību Jūsu atgriešanos! Ar siltiem sveikieniem, Vincent Mesureux, General Manager

Chère France, Nous vous remercions pour votre gentille appréciation. Nous sommes ravis que votre séjour à l'Holiday Inn Express Rouen Centre - Rive Gauche ait répondu à vos attentes. Vos remarques sur la qualité d'accueil de notre équipe nous touchent particulièrement. La spaciosité et le confort de nos chambres, ainsi que l'environnement calme que nous maintenons, font partie de nos priorités quotidiennes. La propreté des lieux reste un engagement fondamental pour garantir votre bien-être. Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, Vincent Mesureux, General Manager

Cher Cinar Sylvie, Merci pour cet excellent commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour à l'Holiday Inn Express Rouen Centre - Rive Gauche ait répondu à vos attentes. Votre retour sur la propreté irréprochable et la décoration soignée de nos espaces nous touche particulièrement. C'est également un vrai plaisir de savoir que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et un service à la hauteur de nos standards. Nous serions enchantés de vous recevoir à nouveau très prochainement. Cordialement, Vincent Mesureux, General Manager

Chère Karima, Merci pour ce feedback très gratifiant. Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes, notamment concernant la propreté des lieux et l'accueil de notre équipe. Avez-vous pu profiter de notre bar ouvert 24h/24 ? Cet espace convivial fait partie des particularités qui distinguent notre établissement. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau ! Bien à vous, Vincent Mesureux, General Manager

Dear Mirza, Thank you for taking the time to share details of your recent visit to our hotel. We are sorry that we missed the mark during your stay with us. We are committed to improving our services and would appreciate the opportunity to hear more about your experience. Please contact us directly so we can address your concerns. We hope to welcome you back in the future. Best regards, Vincent Mesureux, General Manager

Cher Maxime, Mille mercis à vous pour ce retour. Nous sommes ravis que votre séjour à l'Holiday Inn Express Rouen Centre - Rive Gauche ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant l'accueil chaleureux de notre équipe et le confort de votre chambre nous touche particulièrement. La climatisation individuelle et l'espace de nos chambres de 19m² sont effectivement conçus pour le bien-être de nos hôtes. Nous notons également que notre parking sécurisé avec accès direct à la réception a facilité votre expérience. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Vincent Mesureux, General Manager

Cher hôte, Tous nos remerciements pour ce commentaire positif. C’est un plaisir de savoir que votre séjour chez nous a répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à offrir un environnement paisible, idéal pour se ressourcer. Notre équipe se réjouit également d’avoir pu contribuer à votre confort par sa disponibilité et son professionnalisme au quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Vincent Mesureux, General Manager

Cher Aurelien, Merci à vous pour ce partage d'expérience. Nous sommes ravis que votre séjour à l'Holiday Inn Express Rouen Centre - Rive Gauche ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié la propreté et l'entretien de nos espaces, des aspects auxquels notre équipe accorde une grande importance. Cependant, nous comprenons que l'environnement extérieur ait pu vous sembler complexe. Nous prenons note de votre retour et restons à votre disposition pour toute information complémentaire lors de vos prochaines visites. Enfin, nous espérons que notre situation privilégiée, à seulement 10 minutes en bus du centre-ville historique, a contribué à faciliter vos déplacements durant votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Vincent Mesu…

Lieber Gast, vielen Dank für den Erfahrungsbericht zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns, dass Ihnen die Größe Ihres Zimmers zugesagt hat. Unsere geräumigen Zimmer sind darauf ausgelegt, unseren Gästen einen komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen. Dennoch bedauern wir, dass die Anfahrt zum Parkhaus nicht sofort ersichtlich war. Wir weisen unsere Gäste bei der Ankunft stets auf die genaue Lage hin, um Missverständnisse zu vermeiden. Abschließend freut es uns, dass Sie die Unterstützung unseres Teams schätzen konnten. Gerne stehen wir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Vincent Mesureux, General Manager

Cher Karim, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour à l'Holiday Inn Express Rouen Centre - Rive Gauche ait répondu à vos attentes. Votre recommandation est une belle reconnaissance pour notre équipe qui met tout en œuvre pour offrir un accueil chaleureux et des services de qualité. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement, idéalement situé à proximité des sites emblématiques de Rouen. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Vincent Mesureux, General Manager

Dear Stanislav, Thank you for your valuable feedback. We are pleased to hear your room provided a peaceful environment during your stay, and that you found our breakfast offerings suitable for your initial needs. However, we regret that the variety in our breakfast selections did not fully meet your expectations during your extended visit. While we aim to provide a balanced assortment, we acknowledge your feedback on the availability of certain items and will take it into consideration. We’re glad the nearby Carrefour offered convenient alternatives, and our team remains at your disposal should you need any assistance throughout your stay. We hope to have the opportunity of welcoming you back in the future. Best wishes, Vincent Mesureux, General Manager

Chère Patricia, Merci de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que votre séjour à l’Holiday Inn Express Rouen Centre - Rive Gauche ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant l’accueil chaleureux, la propreté de l’hôtel et le confort de votre chambre nous touche particulièrement. Nous veillons chaque jour à offrir un cadre agréable et un petit-déjeuner varié pour bien commencer la journée, et votre retour positif nous conforte dans nos efforts. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une autre parenthèse réussie à Rouen. Nous espérons vous revoir pour une expérience sans fausse note. Cordialement, Vincent Mesureux, General Manager

Cher hôte, Mille mercis pour ce partage d'expérience. Nous sommes ravis que votre séjour à l'Holiday Inn Express Rouen Centre - Rive Gauche ait été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments concernant la chambre et le calme rencontré nous vont droit au cœur, tout comme votre appréciation du petit-déjeuner. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à Salma, dont l'accueil chaleureux a su faire la différence. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Vincent Mesureux, General Manager

Lieber Frank, Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns und das Feedback dazu. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Holiday Inn Express Rouen Centre - Rive Gauche hatten. Besonders, dass Sie unsere zentrale Lage für Ihre Stadtbesichtigung nutzen konnten, macht uns stolz. Auch die geschützten Stellplätze in unserer Tiefgarage bieten unseren Gästen einen praktischen Komfort, den wir gerne bereitstellen. Ihre positive Einschätzung zur Preis-Leistung bestätigt unser Konzept, qualitativ hochwertigen Service zu einem fairen Preis anzubieten. Dass Sie dabei auch das Frühstück erwähnen, unterstreicht unseren Anspruch auf einen gelungenen Start in den Tag. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können. Freundliche Grüße Vincent Mesureux, General…