Hôtel Mercure Rouen Centre Cathédrale à Le tourisme en Normandie

Hôtel hyper bien situé. Un immense merci à Coralie qui a été adorable avec moi 🫶m’indiquant les lieux intéressants à visiter. Elle aime son métier et est très accueillante, si je repasse par Rouen je n’hésiterai pas à venir séjourner dans ce mercure. Le serveur du soir au restaurant était très serviable et aux petits soins. Un grand merci à lui. Je ne mets pas 5/5 seulement à cause de la chambre que j’ai trouvé un peu vieillotte et où la propreté laisse un peu à désirer. En effet j’avais enlevé une taie d’oreiller d’un des oreillers car elle était sale (plusieurs taches oranges sûrement de la rouille) et la femme de chambre m’a remise la même sur mon coussin alors que je l’avais déposée au sol exprès pour en changer. Ce n’est pas très hygiénique. J’ai également trouvé un gâteau pims tomb…

POSIZIONE ECCELLENTE PER VEDERE LA CITTÀ,PERSONALE GENTILE E DISPONIBILE. TUTTO PERFETTO TRANNE IL PARCHEGGIO CHE È STRETTO

Mon ressenti concernant la chambre: Le seul point réellement positif de notre séjour est l’accueil et l emplacementen centre ville. Nous avons apprécié la gentillesse et la disponibilité des réceptionnistes, ainsi que l’amabilité du monsieur présent au bar,Kajal. En revanche, concernant la chambre, nous avons été très déçus, surtout au regard du prix de celle-ci, qui dépasse les 150 € la nuit. À notre arrivée, il n’y avait aucune bouteille d’eau, pas de peignoir, pas de chaussons et pas de kit dentaire. On nous a expliqué que cela dépendait du classement de la chambre. Je ne vois pas vraiment le rapport avec le classement : il s’agit tout de même d’une chambre à plus de 150 €, et certains équipements de base nous semblent être un minimum attendu dans un établissement de cette catégorie. C…

Posizione incantevole a due passi dal duomo. Letti comodi, personale gentile. Parcheggio in loco, anche se un po'stretto

Prima hotel op een centrale plek in een mooie stad.

Het hotel ligt op een top locatie, echt midden in het oude centrum! Persneel is vriendelijk, ontbijt meer dan prima, onverstelbaar wat er allemaal ligt aan keuze, alleen jammer dat de kok het 3 dagen achter elkaar voor elkaar krijgt om de spek te laten verbranden, en het roerei is echt veelste zacht. Parkeren prima onder het hotel, het is een beetje smal maar gewoon prima te doen en uitstekend te vinden als je van te voren gewoon een beetje je huiswerk doet, je krijgt zowel schriftelijk, als via een youtube filmpje instructies hoe je bij de ingang van de parkeergarage moet komen. Ook staat er duidelijk aangegeven dat er een verdieping is voor grote auto's en een verdieping voor wat kleinere auto's. Wat wil je nog meer? 😉 Ook staan er gratis drankjes in de minibar. Er zijn meer dan genoeg…

Dreadful experience. I got robbed at the front door by 2 guys in motorbike helmets while unloading luggage from our car. Luckily, only my watch was taken. However, not a great experience for me and my family. The hotel staff were not particularly helpful. I’m surprised that this would happen here. Be careful and book a hotel that takes better care of their guests.

Perfekte Lage mitten im Zentrum, saubere und angenehme Zimmer und ein freundlicher Service. Was will man mehr. Ein reichhaltiges und frisches Frühstücksbüffet rundet den Aufenthalt ab.

Une des personness de l'accueil devrait changer de métier. Nous avons poliment signalé un problème de sécurité dans notre chambre, 2h après nous avons demandé des nouvelles, la personne nous a répondu avec ironie que le problème avait été réglé sauf que rien n'a été fait. Résultats la porte fenêtre de la chambre ne peut pas être vraiment fermé, au delà du bruit, nous subissons les odeurs de cigarettes des terrasses au dessus de nous dans la chambre. Au delà du problème, l'attitude de la personne n'est pas correcte, un signalement de la situation sera fait via le service client au niveau groupe.

Bel Hotel situation idéale personnels disponibles et sympathiques.

Très belle hôtel qui est situé en plein centre-ville de Rouen Service très agréable et très sympathique avec les clients je trouve

Coralie at reception was very helpful on both stays. She is very pleasant and make you feel welcomed.

Hotel bien situé, literie moyenne

Direkt an der Kathedrale gelegenes Hotel mit Tiefgarage (20 Euro). Für die Zufahrt wird eine ausführliche Beschreibung per Email zugesandt. Gutes Frühstück, freundliches Personal.

Fijn hotel midden in het centrum met eigen parkeerplaats. Schone kamer, vriendelijk personeel.

great hotel. very central. on site parking with tricky access via pedestrian area but well indicated by the hotel via sms and email.

In pieno centro, personale disponibile. Camera ben accessoriata e pulita

Great location, and very comfortable site overlooking the cathedral. Easy parking for taller vehicles at the cathedral car park.

Emplacement idéal, parfait Chambre vieillotte Peu de rangement, airco non fonctionnel (avec 40° dehors ...) Petit déjeuner décevant pour le prix, buffet trop petit pour le nombre de personne , pas de verre , attente pour les assiettes, Aliments de qualité mais peu et pas renflouer rapidement Personnel tres gentil et serviable

L'hôtel est très bien situé, et le petit déjeuner est copieux.