Novotel Rouen Centre Cathédrale hôtel à Le tourisme en Normandie

Gentile cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per la buona valutazione che ci ha attribuito. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la posizione centrale del nostro hotel e la sua recente apertura. Ci fa piacere sapere che il nostro établissement le sia piaciuto. Comprendiamo tuttavia la sua osservazione riguardo all'insonorizzazione e ai rumori provenienti dal corridoio. Le nostre camere non dispongono di una porta separativa all'ingresso, una caratteristica legata alla configurazione delle camere. Comprendiamo però che, in alcuni momenti, i rumori provenienti dalle parti comuni possano risultare percepibili e ci impegniamo a garantire il massimo comfort possibile ai nostri ospiti. La ringraziamo ancora per il suo commento, che ci permette di tenere conto delle…

Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su experiencia y por la excelente valoración que nos ha concedido. Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estancia y, especialmente, que destacó la amabilidad y la atención de nuestro equipo. Sus palabras son una gran motivación para todos nosotros y nos animan a seguir ofreciendo una acogida cálida y un servicio de calidad. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el Novotel Rouen Centre Cathédrale en una próxima visita a Rouen. Un cordial saludo, Elise - Cheffe de brigade

Dear Mr. Daniel, Thank you very much for taking the time to share such a detailed and wonderful review !! We are absolutely delighted to read how much you enjoyed your stay with your family. It is a pleasure to know that you appreciated the cleanliness and comfort of your room, the quietness of the 5th floor, as well as the air conditioning during the particularly warm weather. We are also very pleased that our location and spacious underground parking made it easy for you to explore Rouen on foot. We are especially touched by your kind words about our team. Helping our guests discover Rouen, recommending restaurants and sharing our local knowledge is something we truly enjoy, so we are delighted that these little touches contributed to making your stay even more enjoyable. We are also gl…

Gentile Nik, Grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza e per la splendida valutazione che ci ha dedicato! Siamo davvero felici di sapere che ha apprezzato l’atmosfera moderna e confortevole del nostro hotel, così come la disponibilità e la professionalità del nostro team. È un grande piacere sapere che il nostro parcheggio interno ha reso il suo soggiorno ancora più comodo. Siamo inoltre lieti che la nostra colazione, sia per la scelta dolce che per quella salata, abbia soddisfatto le sue aspettative. Sapere che ha trovato la camera confortevole e la posizione ideale, a pochi passi dalla Cattedrale, ci fa particolarmente piacere. La ringraziamo ancora per il suo gentile commento e speriamo di poterla accogliere nuovamente molto presto al Novotel Rouen Centre Cathédrale! Cordial…

Bonjour Monsieur Brun, Un grand merci pour ce superbe retour et pour cette excellente note ! Nous sommes particulièrement heureux de savoir que vous avez été séduit par notre établissement, notamment par le charme de ce bâtiment historique, rénové avec soin tout en conservant son caractère d'origine. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié l'espace, le confort et les équipements de votre chambre. Votre commentaire sur la qualité de nos prestations nous fait très plaisir. C'est une belle reconnaissance pour l'ensemble de nos équipes, qui mettent tout en œuvre chaque jour pour offrir à nos clients un séjour agréable et une expérience à la hauteur de leurs attentes. Merci encore d'avoir recommandé notre hôtel comme une excellente adresse. Nous serions ravis de vous recevoir à nouv…

Buongiorno, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra struttura, la cura degli ambienti e il comfort delle camere, così come la gentilezza e la disponibilità del nostro staff. Siamo inoltre felici che abbia trovato comodo il nostro parcheggio coperto con accesso diretto alla struttura e che il Suo soggiorno sia stato complessivamente piacevole. Sarà un piacere accoglierLa nuovamente in occasione di un prossimo soggiorno. Cordiali saluti, Dylan - Réceptionniste

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Rouen Centre Cathédrale. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner ainsi que la gentillesse de notre équipe. Votre commentaire nous fait très plaisir. Concernant le gel douche et le risque de glissade dans la douche, sachez que des produits d’accueil ainsi que des tapis antidérapants sont disponibles gratuitement sur simple demande auprès de la réception. N’hésitez surtout pas à nous solliciter pendant votre séjour : nous sommes là pour vous apporter la solution la plus adaptée et faire en sorte que tout se passe au mieux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à Rouen et de rendre votre prochain séjour encore plus agréable. Pacco – Réceptionniste

Dear Mr. Spivey, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay with us. We are pleased to know that you appreciated our hotel overall, but we are sincerely sorry that the minibar in your Executive room did not meet your expectations. When you came down to reception after checking in and noticed that the minibar contained only two soft drinks for three guests, I personally took your request very seriously and immediately sent one of our team members to your room to replenish the minibar. We are therefore sorry if you nevertheless felt that your request was not handled with the level of attention you expected. We always want our guests to feel listened to and supported, and your feedback regarding the reception team is important to us. We hope that the prompt acti…

Merci infiniment pour ce magnifique retour et pour cette excellente note de 100 % ! Toute l’équipe du Novotel Rouen Centre Cathédrale est ravie de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour. Nous sommes particulièrement touchés par vos compliments sur la chambre, la qualité de la literie, le hall, la piscine ainsi que les petites attentions qui font partie de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous sommes également très heureux que le restaurant et notre équipe aient su vous faire passer un agréable moment, et que votre petit garçon ait été particulièrement choyé. Votre retour sur le petit-déjeuner et le parking nous fait également très plaisir. Nous attachons beaucoup d’importance à ces détails qui rendent un séjour plus confortable et agréable. Savoir que…

Gentile Ospite, La ringraziamo di cuore per aver condiviso una recensione così dettagliata e positiva. Siamo davvero felici di sapere che avete apprezzato il comfort e la pulizia della camera, e che la seduta a dondolo abbia reso particolarmente felice Sua figlia! Siamo lieti che abbiate gradito anche la posizione centrale, la comodità del parcheggio direttamente accessibile dall’hotel e il fascino della nostra struttura in un edificio storico. I complimenti rivolti alla nostra collega italiana alla reception ci fanno inoltre molto piacere e saremo felici di condividerli con lei. La ringraziamo anche per la segnalazione relativa alla doccia. Prendiamo nota della Sua osservazione e la trasmetteremo al nostro team affinché possa essere verificata. Speriamo di avere il piacere di accogliere…

Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire si chaleureux et détaillé. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous avez particulièrement apprécié notre emplacement, la chambre familiale ainsi que la qualité et la variété de notre petit-déjeuner. Nous sommes également très heureux que notre restaurant italien ait contribué à la réussite de votre séjour, tout comme l’accueil et l’efficacité de nos équipes. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant la piscine. Nous sommes heureux qu’elle ait été agréable pour vous pendant les fortes chaleurs, et prenons en compte votre ressenti concernant sa taille par rapport aux photos. Ce serait un réel plaisir de vous accueill…

Un grand merci pour votre excellente note et pour ce retour si chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience au Novotel Rouen Centre Cathédrale ait été à la hauteur de vos attentes, notamment malgré votre arrivée tardive et votre réservation de dernière minute. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, ainsi que le calme, le confort et la climatisation de votre chambre. Votre mention spéciale pour notre petit-déjeuner, à la fois excellent et varié, nous fait également très plaisir. Nous accordons une grande importance à la qualité de l’accueil et à l’attention portée à chaque client tout au long de son séjour. Notre emplacement au bord des quais de Seine, à proximité du centre historique, fait en effet du Novotel Rouen Centre Cathédrale u…

Grazie mille per il suo ottimo commento! Siamo felici di sapere che ha apprezzato la pulizia del nostro hotel e la posizione centrale, ideale per scoprire Rouen e i suoi principali luoghi d’interesse. Al Novotel Rouen Centre Cathédrale ci impegniamo ogni giorno per offrire ai nostri ospiti un soggiorno piacevole e confortevole nel cuore della città. Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto nel nostro hotel a Rouen! Pacco – Receptionist

Merci beaucoup pour votre excellente note de 10/10 et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement du Novotel Rouen Centre Cathédrale, à seulement quelques minutes à pied de la cathédrale et du centre de Rouen. Nous sommes également heureux que votre chambre vous ait donné satisfaction. Nous sommes en revanche désolés pour les difficultés rencontrées avec le parking à votre arrivée. Nous comprenons tout à fait que cela puisse être stressant, surtout après un trajet. Nous espérons malgré cela que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel à Rouen. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite à Rouen ! Bien cordialement, Pacco – Réceptionniste

Dear Guest, Thank you very much for your wonderful review. We are delighted to hear that you appreciated the preserved staircase at the entrance, as well as the elegant furnishings and peaceful atmosphere of our hotel. It is also a pleasure to know that our team made a positive impression and that you enjoyed our excellent location. Your kind words are a great encouragement to the entire team. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Novotel Rouen Centre Cathédrale in the future. Dylan - Receptionist

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti di sapere che ha trovato la camera confortevole e che ha apprezzato l’ampia scelta proposta per la colazione. Speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente per un altro piacevole soggiorno a Rouen. Dylan - Receptionist

Dear Guest, Thank you very much for your wonderful review. We are delighted to hear that you enjoyed our spacious, modern rooms and the service provided by our team. It is especially rewarding to know that we were able to assist you with receiving your package before your arrival. We are always happy to help make our guests' stay as smooth and comfortable as possible, and your appreciation means a great deal to us. We truly hope to have the pleasure of welcoming you back on your next visit. Kind regards, Dylan – Réceptionniste

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share such a detailed review of your stay with us. We are delighted to know that you enjoyed your room, the comfort of the mattress, our breakfast selection, and the swimming pool. It is especially rewarding to hear that you found your overall experience so positive. We also appreciate your constructive feedback regarding the mini fridge and the lounge chair hinges. Comments like yours are invaluable, as they help us identify opportunities to improve our guests' comfort. We will be sure to share your observations with the relevant teams for consideration. Thank you once again for your kind words and thoughtful suggestions. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the near future. Kind regards, D…

Bonjour, Un grand merci pour votre excellent retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour en famille et que notre équipe a contribué à rendre votre expérience parfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, Dylan - Réceptionniste

Gentile cliente, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il suo commento dopo il soggiorno presso il nostro hotel. Siamo felici di leggere che consiglierebbe il nostro hotel. Tuttavia, abbiamo notato che la valutazione assegnata è inferiore a quanto suggerisce il suo commento. Se c'è stato qualche aspetto del suo soggiorno che non ha pienamente soddisfatto le sue aspettative, saremmo molto grati se potesse condividere maggiori dettagli con noi. I suoi suggerimenti sono preziosi e ci aiutano a migliorare continuamente la qualità dei nostri servizi. Speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente al Novotel Rouen Centre Cathédrale. Cordiali saluti, Elise - Cheffe de brigade