Terres de France - Appart Hotel Rouen Flaubert est un résidence hôtelière situé à Le tourisme en Normandie, 29 Av. Jean Rondeaux. Ses clients lui donnent la note de 3,8 sur 5, sur 90 avis. L'établissement est joignable au 02 78 26 •• ••. Informations vérifiées le 5 septembre 2026.
Ce qu'il faut savoir
Terres de France - Appart Hotel Rouen Flaubert est répertorié en hôtels, auberges et campings. Les informations de cette fiche ont été collectées le 5 septembre 2026 et leur provenance est décrite sur la page méthode.
Les avis les plus récents d'abord. Chaque avis est daté et signé par son auteur ; la réponse de l'établissement est affichée quand elle existe.
anhmvanlindert★★★★★août 2026
Un hôtel avec des deux pièces: Une salle spacieuse avec kitchenette, une salle de bain, et une chambre. L'intérieur est sobre, mais spacieux et très propre. Situé à quelques centaines de mètres de la Seine. La kitchenette est parfaite pour préparer un bon repas. Le centre commercial Saint Sever est très proche, où il y a une grande hypermarché. Le personnel de l'hôtel est très sympathique! C'est un lieu idéale pour découvrir Rouen: Le vieux centre, les nouveaux quartiers, et les environs plein de beauté.
Marius★★★★★août 2026
Een heel prettig hotel. Heel degelijk en aangenaam. Ruime kamers en een ruime keuken. Je kunt er prima koken en ook gezellig eten. Supermarkten (Cocinelle, Carrefour, Leclerc) op loopafstand. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. 20 minuten lopen naar het centrum van Rouen. Leuke wandeling over een brug over de Seine. Uitstekende kwaliteit prijs verhouding.
Réponse de l'établissement
Beste Marius, Hartelijk dank voor je mooie woorden! Wat fijn om te horen dat je zo hebt genoten van je verblijf in onze résidence hôtelière en dat de locatie en faciliteiten naar wens waren. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor een volgend verblijf in Rouen. L’équipe Terres de France – Appart’Hôtel Rouen Flaubert, Rouen
Camille Serme★★★★★août 2026
Patron très sympathique et serviable. Il nous a laissé un parking sécurisé pour garer nos vélos la nuit. Nous recommandons cet établissement pour les cyclistes de la Seine à vélo. Appartement très bien équipé et propre.
Réponse de l'établissement
Merci beaucoup Camille pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que nos équipements aient convenu à vos besoins de cyclistes. Votre recommandation nous touche profondément. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Rouen pour une prochaine étape sur la Seine à Vélo. L’équipe Terres de France – Appart’Hôtel Rouen Flaubert, Rouen
Grzegorz Dąbrowski★☆☆☆☆août 2026
The only advantage of this hotel is that the room was fairly clean. Other than that, everything is in need of renovation, the bed is only moderately comfortable, and the area is average at best. Half of the staff communicate in English through a translator and are extremely unfriendly towards customers. At this price, I would also expect the room to have air conditioning. Overall, I definitely do not recommend this hotel!
Justyna Pi★☆☆☆☆août 2026
Very disappointing experience. The photos are completely misleading and do not reflect what the property actually looks like in reality. The overall standard is far below what the listing suggests. The situation at reception was particularly unpleasant. Before arriving, I had received confirmation by email that I could reserve a parking space. However, when I asked about it at check-in, the female receptionist abruptly told me that the parking was full and that I could not use it. Only after I showed her the email and insisted did she very reluctantly hand me the remote control and charge me for the parking. When we entered the car park, it turned out that there were plenty of empty spaces. Her attitude throughout the interaction was exceptionally rude, dismissive and unwelcoming. I would…
Vincent Binon★☆☆☆☆août 2026
Offre Booking mensongère : l'hôtel ne dispose pas de télécommandes en suffisance pour son parking. Vous vous retrouvez sur un terrain vague entre deux carcasses à l'arrière de la prison. Impossible de rester et refus du remboursement. Personnel infect !
Fabio Sbaraini★★☆☆☆août 2026
È in una zona periferica, hotel aveva problemi con la porta dei parcheggi, quindi la macchina è rimasta in strada, è la zona non è per niente bella.
Marta García★☆☆☆☆août 2026
Experiencia muy decepcionante: falta de higiene, pésima gestión y desorganización. Llegué al aparthotel Terres de France en Rouen y la primera impresión no pudo ser peor. Al entrar a la habitación asignada, encontré un charco de agua enorme junto al frigorífico (al parecer descongelado con la puerta abierta), restos de comida del huésped anterior en el desagüe del fregadero y la placa de cocina sucia. Antes de desempacar, bajé a recepción. La chica y el chico que me atendieron subieron a inspeccionar la habitación y me dijeron que me cambiarían de habitación y que esperase allí. Tras esperar un tiempo sin noticias, bajé de nuevo. La recepcionista estuvo 15 minutos al teléfono hablando en francés para finalmente decirme de malas formas que su manager le indicaba que no había más habitaci…
Jasper Looije★★★★☆août 2026
Gesitueerd tussen gevangenis en politie buro is het relatief veilig. Maar ook in de nacht regelmatig sirenes. Dat we matig sliepen had mee met de warmte te maken .
Réponse de l'établissement
Bedankt voor je review, Jasper. Fijn om te horen dat je je veilig hebt gevoeld tijdens je verblijf in onze résidence hôtelière. We nemen je opmerking over het slapen serieus en hopen dat je desondanks van je verblijf in Rouen hebt genoten. We waarderen je feedback en staan open voor suggesties om je volgende verblijf nog aangenamer te maken. L’équipe Terres de France – Appart’Hôtel Rouen Flaubert, Rouen
Dott. Francesco Romeo★★★☆☆août 2026
Camere sporche, servizio inesistente e lontano dal centro.
Réponse de l'établissement
Buongiorno Francesco, ci dispiace che la sua esperienza presso la nostra résidence hôtelière non sia stata all'altezza delle aspettative. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per approfondire e risolvere il problema. Speriamo di poter migliorare e offrirle un migliore soggiorno a Rouen in futuro. L’équipe Terres de France – Appart’Hôtel Rouen Flaubert, Rouen
Nathan Fonguieng★★★★☆août 2026
Excellent Appartement hôtel.
Réponse de l'établissement
Merci Nathan pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre séjour à l'Appart’Hôtel Rouen Flaubert vous ait plu. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite en Normandie ! L’équipe Terres de France – Appart’Hôtel Rouen Flaubert, Rouen
Joan Fernandez★★★★★août 2026
Aceptable.
Réponse de l'établissement
Hola Joan, gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Si tienes alguna sugerencia para mejorar tu experiencia en nuestra résidence hôtelière en Rouen, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para que tu próximo séjour à Rouen sea aún mejor. L’équipe Terres de France – Appart’Hôtel Rouen Flaubert, Rouen
Katie Beddoes★★☆☆☆août 2026
Apartment was clean and had everything we needed for a short stay (1 night with early check out). Very noisy from the busy road/junction outside and sirens/blue lights going all night as it's right next to the police prison and seems to be the main route across the river for emergency vehicles. Nothing provided for washing up (€5 surcharge for washing up liquid) and not even hand soap in the bathroom so we had to use our own shower gel to wash our hands. This should be explained more clearly on booking websites. There was also an ant infestation and I woke up with ants in my hair. I'm still picking them out of my clothing on the drive to the channel. This would be easily solved with ant traps that cost less than €10 on Amazon, which the owner should sort out. Although the property was sol…
Ioana Nicorescu★★★★★août 2026
Very nice and comfortable place, friendly staff.
Réponse de l'établissement
Thank you, Ioana, for your kind words! We’re thrilled that you enjoyed your stay at our résidence hôtelière. It’s wonderful to hear you found our place comfortable and appreciated our team. We hope to welcome you again for another pleasant séjour à Rouen! L’équipe Terres de France – Appart’Hôtel Rouen Flaubert, Rouen
Martina 45★★★★☆juillet 2026
Appt très grand et propre. Par contre pas de climatisation et on ne peut pas ouvrir la fenêtre à cause du bruit qui vient de la route.
Réponse de l'établissement
Merci Martina pour votre retour positif sur la propreté et la grandeur de nos appartements. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par le bruit extérieur et prenons en compte vos remarques pour améliorer le confort de nos hébergements à Rouen. Lors de votre prochain séjour à la résidence hôtelière, n’hésitez pas à nous solliciter pour une chambre plus calme si possible. L’équipe Terres de France – Appart’Hôtel Rouen Flaubert, Rouen
Florence PORTELANGE★★★★★juillet 2026
Petit appartement propre, au calme et accueil très sympathique.
Réponse de l'établissement
Merci beaucoup Florence pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre résidence hôtelière à Rouen ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour à Rouen. L’équipe Terres de France – Appart’Hôtel Rouen Flaubert, Rouen
Pierre Alsac★☆☆☆☆juin 2026
Photos trompeuses : l'hôtel se trouve à un angle d'un grand carrefour très bruyant, impossible d'ouvrir les fenêtres. Dans la chambre : pas de lampes de chevet, il faut se lever pour éteindre la lumière. Aucun meuble pour poser des vêtements. Dans la cuisine : pas de liquide vaisselle, ni pastille pour le lave vaisselle, pas de torchon, pas de bouilloire, pas de grille pain... Zéro deco, meubles disparates, chaises sales, table grasse. Globalement catastrophique. A éviter.
Réponse de l'établissement
Bonjour Monsieur Alsac, Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour ne s’est pas déroulé dans les meilleures conditions, la satisfaction de nos clients étant une priorité ! C'est pourquoi nous prenons à cœur les retours de chacun dans un souci d'amélioration. Lorsque vous constatez une anomalie ou un dysfonctionnement à votre arrivée, il ne faut pas hésiter à en informer la réception sur place. Nos équipes trouvent en général une solution très rapidement. Nous prenons toutefois bonne note des points que vous nous faites remonter ! Cordialement, L’équipe Terres de France
Lysiane D★★★★☆juin 2026
Bien Bien placé pour visiter la ville Parking un peu cher Personnel très sympa
Réponse de l'établissement
Merci beaucoup Lysiane pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal pour découvrir Rouen et l'accueil de notre équipe. Votre remarque concernant le parking est bien prise en compte et nous espérons vous recevoir de nouveau lors de votre prochain séjour en Normandie. À bientôt ! L’équipe Terres de France – Appart’Hôtel Rouen Flaubert, Rouen
Khadija Ba★☆☆☆☆mai 2026
Si je pouvais donner 0 je l’aurai fait. Le sol de l’appartement est sale, les toilettes sont sales, la vaisselle est sale, l’appartement dégage une odeur nauséabonde, pour couronner le tout à partir d’un moment plus d’eau chaude !! C’est inadmissible. Il y’a aussi plein d’autres services marqués sur le site qui n’existent pas notamment la laverie, le massage etc… il n’a rien d’un appart’hotel car on se procure tout soi-même vu à quel point tout ce qu’il y’a est sale. Franchement très déçue surtout qu’on était là pour des concours mais 0 confort c’était limite déroutant !!
Réponse de l'établissement
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et de constater que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Plusieurs points ne correspondent pas à nos standards et ne sont pas acceptables. Vos remarques sur les équipements et les services annoncés sont également prises très au sérieux, nous allons vérifier sur l'ensemble de nos canaux (site et chacun de nos partenaires). Pour toute demande complémentaire, vous pouvez écrire à reclamation@terresdefrance.com afin que votre situation puisse être étudiée avec attention. L’équipe Terres de France – Appart Hotel Rouen Flaubert
Ivar Steen★★★★★avril 2026
Excellent location near city center. Private parking available (at a charge). Staff super, super friendly. Appartement spacious and all what we needed was there for a stopover. We will surely stay again
Réponse de l'établissement
Thank you so much, Ivar! We're thrilled to hear you enjoyed your stay. It's great to know the location, amenities, and friendly staff made your stopover pleasant. We look forward to welcoming you again for another séjour à Rouen! L’équipe Terres de France – Appart’Hôtel Rouen Flaubert, Rouen
Où se trouve Terres de France - Appart Hotel Rouen Flaubert ?
Terres de France - Appart Hotel Rouen Flaubert se trouve 29 Av. Jean Rondeaux, 76100 Rouen à Le tourisme en Normandie.
Comment contacter Terres de France - Appart Hotel Rouen Flaubert ?
Par téléphone au 02 78 26 •• ••, ou via son site web officiel.
Quelle note les clients donnent-ils à Terres de France - Appart Hotel Rouen Flaubert ?
Terres de France - Appart Hotel Rouen Flaubert obtient 3,8 sur 5, calculé sur 90 avis clients.
Que faire si une information sur Terres de France - Appart Hotel Rouen Flaubert est fausse ?
Chaque fiche de ce guide est datée et se corrige gratuitement via la page « Corriger une fiche ». Le professionnel peut aussi revendiquer sa fiche de résidence hôtelière.
